Condiciones generales de contratación

Estas condiciones regulan la compraventa a distancia entre [Nombre fiscal] y el cliente, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Proceso de compra

El cliente selecciona los artículos, cumplimenta los datos de envío y confirma el pedido. Recibirá un correo de confirmación con el número de pedido y el detalle. El contrato se perfecciona con esa confirmación.

Precios

Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido y son gratuitos a partir de 80 € de compra.

Formas de pago

Se aceptan los medios de pago indicados en el proceso de compra. El cobro se realiza en el momento de confirmar el pedido salvo que se indique lo contrario.

Plazos de entrega

El plazo estimado es de 24 a 72 horas laborables en península. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden requerir plazos superiores. El plazo máximo legal de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación.

Disponibilidad

Si un artículo no estuviera disponible tras la confirmación, se informará al cliente y se le reembolsará el importe íntegro en un plazo máximo de 14 días.

Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al artículo 120 del RDL 1/2007.

Atención al cliente

Para cualquier incidencia: [correo] o [teléfono], en horario de [horario].

Última actualización: 18/8/2026. Plantilla base: revísala con un asesor antes de publicar y sustituye los campos entre corchetes por tus datos reales.